LINE 維修管理中心
整合 LINE 對話功能，讓租客透過 LINE 即可輕鬆報修
LINE Bot 自動化設定
Bot 運作中
1
建立 LINE Bot
在 LINE Developers 建立 Messaging API Channel
2
設定 Webhook URL
將以下 URL 設定到 LINE Bot 的 Webhook
3
加入 Bot 好友
掃描 QR Code 或搜尋 Bot ID 加入好友
Bot ID: @contractease
匯入 LINE 對話記錄
支援 LINE 匯出的 .txt 格式對話記錄，系統會自動解析並建立相關工單
拖拽檔案到此處或點擊上傳
支援 .txt 格式，最大 10MB
LINE Notify 設定
報修關鍵字設定
設定自動偵測的報修關鍵字，當對話中出現這些關鍵字時會自動建立工單
空調問題
冷氣不冷
空調故障
溫度太高
冷氣滴水
水電問題
漏水
馬桶堵塞
停電
水龍頭壞了
緊急狀況
緊急
立即
馬上
危險
AI 智能判斷
除了關鍵字外，AI 會理解對話內容判斷是否需要報修
保守
平衡
積極